1、chrome 插件安装不上，提示要下载 chrome 浏览器

     这是因为配置文件 user-agent 设置的不是 chrome 浏览器，这样在安装扩展插件时会认为当前浏览器不是Chrome浏览器。需要改一下配置文件的  user-agent 成chrome浏览器。安装好插件后 user-agent 可以再改成其它的，不会影响插件使用。

2、设置了代理服务器，能不能设置白名单不通过代理访问

    可以的，在配置界面--》其它配置--》自定义浏览器启动参数栏目里填：

--proxy-bypass-list=localhost,127.0.0.1

可以是域名，可以是IP地址，多个请用逗号分隔。

3、软件有内置的代理服务器IP使用吗

     我们软件支持 http(s)/socks4/socks5 代理服务器，但是我们自己不出售这类代理服务器。

4、软件支持API接口创建配置文件，并加载本地插件吗？

     软件支持API接口创建配置文件，并支持指定加载本地插件，在自定义浏览器启动参数里加入：

--load-extension="C:\Users\Vmlogin\my-Plugin"

即可在浏览器启动时自动加载插件。如果是加载多个插件可以这样：--load-extension="C:\my-PluginA,C:\my-PluginB"

5、VMLogin 和 虚拟机里使用浏览器有什么区别?

      首先VMLogin就是为取代传统的虚拟机模式，加强了硬件指纹的自定义和模拟，因为同一台主机下的不同的虚拟机可能硬件指纹是相同的，只是用户肉眼无法区别。

7、VMLogin 是否支持 Selenium 和  Puppeteer 等自动化操作接口

       VMLogin 支持 Selenium 和  Puppeteer 等自动化操作。相关API 接口可以联系客服咨询。VMLogin API 文档  Selenium浏览器自动化

7、软件主要能做什么、有哪些用户群体？

     我们的软件主要体现两个关键词：管理、防关联；

• 管理：指的是能批量管理网络帐号，支持Cookie导入/导出，帐号免登陆，多人分享协作。

• 防关联：指每个浏览器配置环境独立分开，每个浏览器文件的Cookies、本地存储和其他缓存文件将被完全隔离，浏览器配置文件之间无法相互泄漏信息，防止因浏览器指纹相同而网络帐号出现关联情况。

    目前使用本软件的主要群体：跨境电商用户：如亚马逊等；站长管理广告投放、社交媒体营销以及网络信息爬虫用户等。如果你需要用到浏览器，那么你可能就是我们的用户。

8、是否支持自定义套餐，指定配置文件数量和子帐号数量

      我们支持用户套餐定制，如果现有的套餐无法满足你的工作需求，可以联系我们勾通定制套餐事项。

9、是否支持加自定义启动参数，浏览器不显示图片

     --n-images　加个自定义浏览器参数。这个是不加载网页中的图片。

10、是否可以多个并发启动浏览器做自动化操作

--disable-background-timer-throttling --disable-backgrounding-occluded-windows --disable-renderer-backgrounding

加个3个自定义浏览器参数，可解决一些用户遇到的问题。

11、是否让启动的浏览器窗口最大化

   --start-maximized　加个自定义浏览器参数，这们启动浏览器时会最大化窗口。